看完病就回家 中药代煎送到家 ——济宁市中医院中药代煎配送服务获群众点赞

“省去了等药、煎药、取药的时间，缴完费把单据交给药房，给快递公司打个电话，他们直接给送到家，真是太方便太省心了，必须点赞！”近日，家住北湖区的高先生到济宁市中医院看完中医后，对医院的“中药代煎”、“中药配送到家”等服务赞不绝口。

现如今，老百姓对中医中药的疗效越来越信任，但在家煎煮中药不仅耗时耗力，还不知该如何科学煎煮，如果让医院代煎，则还需要再去医院取药，费时又费力，这些都严重影响了患者的中医就医体验。

2021年6月以来，为贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动内容，济宁市中医院聚焦群众看病就医“急、难、愁”等问题，为患者提供了“中药代煎 配送到家”一站式服务，根据自身需求，患者可自主选择是否使用中药代煎、配送项目。用看得见、感受得到的便利，提高群众就医体验。

济宁市中医院业务副院长王建明介绍说：“自建院以来我院就开展了中药代煎服务，现在每天为市民代煎约1000副中药，每天10余人选择配送到家。另外，医院增加专业煎煮设备，增派专职人员，遵循古法煎药工艺流程，一人一炉，确保中药疗效最大化。一系列的便民服务，大大缩短了患者取药、煎药的时间，尤其在疫情防控期间，更有效地减少了患者在医院聚集等待的时间。群众享受到了更便捷、更优质的中医药服务，满意度和获得感大大提高。”